先週あたりから、多くのお客様からお問い合わせをいただいていることがあります。
「パソコンを起動したらデータが消えていた・デスクトップにあったアイコンが全部なくなった」
普段からパソコンを利用している人にとって、ある日突然データが消えてしまったり、環境が変わってしまったら、それはそれは恐ろしいことだと思います。
そんな私自身の環境でも同様のことが発生しました。
この一週間ほどの間にお問い合わせいただいたパソコン環境はWindows7・Windows8.1・Windows10でした。
原因については少し専門的な話になるのでこの場での説明は割愛しますが、Windowsを再起動すると元通りに戻ります。